Leckortung

Unsere Fahrzeuge sind mit Standardersatzteilen, Dichtungen, Armaturen und Verbindern ausgestattet — so lassen sich viele Reparaturen bereits beim ersten Besuch abschließen. Im Vorfeld erfragen wir gezielt Hersteller, Modell und Einbausituation, damit unser Monteur optimal vorbereitet zu Ihnen kommt. Bei besonderen Anforderungen — etwa einer bestimmten Designarmatur oder Ersatzteilen für ältere Geräte — beschaffen wir das benötigte Material zügig und vereinbaren einen verbindlichen Folgetermin. Eigenes Material dürfen Sie ebenfalls bereitstellen: Wir prüfen im Vorfeld die Kompatibilität mit Ihrer Anlage. So bleibt der Ablauf planbar und das Ergebnis dauerhaft sauber.

Selbstverständlich — für unsere Handwerksleistung gilt die volle gesetzliche Gewährleistung, und verbautes Markenmaterial ist zusätzlich durch die jeweilige Herstellergarantie abgesichert. Wir setzen ausschließlich geprüfte Qualitätsbauteile namhafter Hersteller ein, dokumentieren alle ausgeführten Arbeiten gewissenhaft und händigen Ihnen sämtliche Unterlagen zur eigenen Ablage aus. Muss an einer von uns montierten Armatur oder Verbindung später nachgebessert werden, sind wir schnell vor Ort und beheben das Problem. Für uns ist das eine Selbstverständlichkeit: Sie beauftragen uns einmal und haben dauerhaft einen verlässlichen Ansprechpartner, der zu seiner Arbeit steht.

Ja – Gewerbetreibende, Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften zählen selbstverständlich zu unseren Kunden, ob für Einzelreparaturen oder regelmäßige Wartungseinsätze. Für Gastronomie, Hotels, Arztpraxen und Mehrfamilienhäuser koordinieren wir Termine so, dass der laufende Betrieb kaum beeinträchtigt wird – auch früh morgens, abends oder am Wochenende. Hausverwaltungen profitieren von festen Ansprechpartnern, zügiger Terminvergabe und einer lückenlosen Dokumentation aller durchgeführten Einsätze. Darüber hinaus bieten wir Wartungsvereinbarungen mit festen Intervallen an, mit denen Sie kostspieligen Wasserschäden planbar vorbeugen. Sprechen Sie uns auf ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot an.

Altbauten mit älteren Leitungen sind für uns vertrautes Terrain — ob verzinkter Stahl, Kupfer oder frühe Kunststoffrohre, wir kennen die typischen Materialien und gehen entsprechend sorgfältig vor. Ältere Installationen reagieren empfindlich auf Eingriffe, deshalb nehmen wir uns zunächst Zeit für die Prüfung von Zustand, Material und Druckverhältnissen. Übergänge zwischen Bestand und Neuinstallation realisieren wir mit geeigneten Verbindern dauerhaft dicht. Hat ein Leitungsabschnitt sein Lebensende erreicht, beraten wir Sie ehrlich zu sinnvollen Erneuerungsmaßnahmen — gern etappenweise und budgetgerecht.

Bei Rohrbrüchen und Leitungswasserschäden übernehmen Wohngebäude- oder Hausratversicherungen die Kosten häufig ganz oder teilweise. Wie weit Ihre Police tatsächlich greift, ist vom Einzelfall und den genauen Vertragsbedingungen abhängig. Wir unterstützen Sie dabei aktiv: Sie erhalten eine lückenlose Dokumentation des Schadens und der ausgeführten Arbeiten – auf Wunsch ergänzt durch Fotos der Schadstelle und der Reparatur. So liegen Ihrer Versicherung alle Unterlagen vor, die sie für die Schadensprüfung benötigt. Sprechen Sie uns darauf an – wir wissen aus Erfahrung, worauf Versicherer achten.

Schließen Sie bei austretendem Wasser sofort das Eckventil des betroffenen Anschlusses oder den Haupthahn — das stoppt den Wasseraustritt zuverlässig. Den Haupthahn finden Sie in der Regel im Keller oder in unmittelbarer Nähe der Wasseruhr. Restwasser lässt sich mit Eimern und Handtüchern auffangen; empfindliche Gegenstände sollten Sie rechtzeitig in Sicherheit bringen. Steht Wasser in der Nähe von Steckdosen oder Elektrogeräten, schalten Sie zusätzlich die zuständige Sicherung ab. Halten Sie den Bereich um die Schadstelle frei, damit unsere Monteure gleich loslegen können. Auf Wunsch geben wir Ihnen bereits telefonisch konkrete Hinweise — abgestimmt auf Ihre Situation.

Ja: Bereits am Telefon erhalten Sie einen ersten Kostenrahmen – der verbindliche Festpreis steht vor Arbeitsbeginn fest. Nach einer kurzen Begutachtung vor Ort nennt unser Monteur den genauen Festpreis, und erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beginnen wir mit der Arbeit. Stellt sich während des Einsatzes zusätzlicher Aufwand heraus – etwa ein verdeckter Schaden hinter der Wand oder unter dem Boden – informieren wir Sie umgehend und holen Ihre Freigabe ein, bevor weitere Kosten entstehen. So behalten Sie jederzeit die volle Kostenkontrolle.